Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật k8cc cho người chơi Việt Nam 21+

k8cc cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật: 01/06/2026 SSL Mã hóa chuẩn ngân hàng 21+ Chỉ dành cho người lớn
Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa end-to-end tiêu chuẩn ngân hàng.

Không bán dữ liệu

k8cc không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát

Người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

Giao dịch an toàn

MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay — thanh toán an toàn, nạp tức thì.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu lưu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp kiểm soát truy cập.

Tuân thủ pháp luật

Chính sách tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

01 Giới thiệu chung

k8cc.bingo (sau đây gọi là "k8cc", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách k8cc thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam, cũng như các quyền mà bạn có liên quan đến dữ liệu của mình.

Khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản, nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, bạn đồng ý với chính sách này. Nếu không chấp nhận, vui lòng không sử dụng nền tảng hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Chính sách này chỉ áp dụng cho k8cc.bingo. Khi bạn truy cập liên kết đến trang bên ngoài, các chính sách bảo mật riêng của họ sẽ có hiệu lực.

02 Thông tin chúng tôi thu thập

k8cc thu thập các loại dữ liệu sau nhằm vận hành nền tảng, đảm bảo an toàn giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng:

Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp

  • Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
  • Địa chỉ email, số điện thoại liên hệ.
  • Thông tin ví điện tử (số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân hoặc ảnh selfie xác thực khi yêu cầu.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND.

Thông tin tự động thu thập

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành.
  • Cookie, pixel tag và công nghệ theo dõi tương tự để phân tích hành vi duyệt web.
  • Thời gian truy cập, trang đã xem, đường dẫn click và thời lượng phiên làm việc.
  • Vị trí địa lý ước lượng dựa trên IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn chủ động cho phép).

Dữ liệu hoạt động và giao dịch

  • Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thắng/thua và số dư tài khoản.
  • Lịch sử tham gia khuyến mãi, sử dụng mã bonus và hoàn tiền.
  • Thông tin liên lạc với bộ phận hỗ trợ (chat, email, khiếu nại).

03 Mục đích sử dụng thông tin

k8cc sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích sau:

Cung cấp và duy trì dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
  • Cung cấp quyền truy cập vào Slot Online, Game Bài, Nổ Hũ, Live Casino và các sảnh game khác.
  • Xác minh danh tính để tuân thủ chính sách độ tuổi 21+ và phòng chống gian lận.

Bảo mật và phòng chống lạm dụng

  • Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản và Điều kiện.
  • Giám sát các hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người dùng và hệ thống.
  • Thực hiện xác thực hai yếu tố và các biện pháp bảo mật khác khi cần thiết.

Cải thiện trải nghiệm người dùng

  • Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và hiệu suất nền tảng.
  • Cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích.
  • Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng hoặc thay đổi chính sách (nếu bạn đã đồng ý nhận).

Tuân thủ pháp luật và yêu cầu cơ quan nhà nước

  • Cung cấp thông tin khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của k8cc và người dùng khác trong các tranh chấp pháp lý.

04 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

k8cc không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

Bên nhận Mục đích chia sẻ Loại dữ liệu
Nhà cung cấp ví điện tử
(MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND Số tài khoản ví, tên người dùng, số tiền giao dịch
Nhà cung cấp game
(slot, live casino, game bài)
Cung cấp trò chơi và xác minh kết quả ID người chơi, lịch sử cược, kết quả game
Đối tác phân tích
(Google Analytics, công cụ tracking)
Đo lường hiệu suất, tối ưu trải nghiệm Dữ liệu hành vi duyệt web, IP ẩn danh, cookie
Cơ quan pháp luật Tuân thủ yêu cầu pháp lý, điều tra vi phạm Bất kỳ dữ liệu nào được yêu cầu bởi lệnh hoặc quyết định có hiệu lực
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
(hosting, CDN, email)
Lưu trữ dữ liệu, gửi email thông báo Dữ liệu cần thiết để vận hành hệ thống (không bao gồm mật khẩu hoặc dữ liệu nhạy cảm)
Các bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương đương với k8cc và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

05 Biện pháp bảo mật

k8cc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

Mã hóa dữ liệu

  • Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ k8cc được mã hóa bằng SSL/TLS chuẩn ngân hàng.
  • Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, thông tin ví điện tử, dữ liệu giao dịch) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.

Kiểm soát truy cập

  • Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.
  • Hệ thống log chi tiết ghi lại mọi hoạt động truy cập dữ liệu để phát hiện bất thường.

Bảo vệ cơ sở hạ tầng

  • Máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa (firewall), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát 24/7.
  • Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

  • Người dùng có thể bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản — yêu cầu mã xác minh bổ sung qua SMS hoặc ứng dụng xác thực khi đăng nhập.

Mặc dù k8cc nỗ lực hết mình để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ cho bất kỳ ai.

k8cc sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie cần thiết: Giúp trang web hoạt động bình thường, cho phép bạn đăng nhập và di chuyển giữa các trang. Không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để cải thiện tốc độ và hiệu suất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ) để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie quảng cáo: Theo dõi hành vi để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp (nếu có).

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

07 Quyền của người dùng

k8cc tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có các quyền sau:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà k8cc đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.

Quyền xuất dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.

Quyền từ chối

Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi (không ảnh hưởng email hệ thống).

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. k8cc sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

08 Thời gian lưu trữ dữ liệu

k8cc chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, để phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
  • Cookie và dữ liệu phân tích: Thường bị xóa hoặc ẩn danh hóa sau 12–24 tháng.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm để theo dõi lịch sử khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận diện cá nhân.

09 Người dưới 21 tuổi

k8cc chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, k8cc sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho k8cc mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

10 Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt ở nước ngoài do đối tác kỹ thuật của k8cc vận hành. Tuy nhiên, chúng tôi đảm bảo rằng bất kỳ đối tác nào nhận dữ liệu đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt tương đương với chính sách này và có biện pháp pháp lý phù hợp (như điều khoản hợp đồng về bảo vệ dữ liệu) để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

11 Thay đổi chính sách

k8cc có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật hoặc công nghệ mới. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật với ngày hiệu lực rõ ràng.

Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Bạn nên thường xuyên xem lại chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất.

12 Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào về cách k8cc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất và làm việc với bạn để giải quyết vấn đề một cách thỏa đáng.

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Bằng việc sử dụng k8cc, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. k8cc cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và luôn minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại k8cc

Trải nghiệm an toàn, minh bạch và đáng tin cậy

k8cc cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong mọi giao dịch. Tham gia ngay hôm nay — nạp VND tức thì, rút tiền nhanh, dữ liệu an toàn. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay 21+ only